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- 印刷企业：精确管理 vs 精益管理
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丰田的召回门事件出现的那一刻，无数企业家感到震惊、感到诧异。因为那是曾经造就了丰田神话的管理模式，是被无数学者和企业家顶礼膜拜的管理模式。而如今，神话破灭了。正在走向世界走向未来的中国企业，应该从丰田管理模式中吸取什么样的经验和教训，又应该建立一个什么样的管理模式？
有精益管理，为何还有召回门？
对丰田召回门事件感到震惊、不理解的企业家很多，新希望集团董事长刘永好就是其中之一。刘永好说：“一直以来，我们以丰田模式为学习的榜样。去年10月份，我率领了集团的十多个人到日本丰田，进行了为期十天的考察学习。当时，我们觉得丰田确实了不起。他把每一个人的动作，每一个环节都量化了，都计算好了，精益求精，节约每一秒钟来创造价值。丰田生产线上有一种停机装置，某一个工人发现什么问题了，一按停机按钮，整条生产线都停下来。这些无一不给我留下了深刻印象”
这么精益求精的管理，为什么还会出现召回门这样的事件？来自中外的管理学大师，殊途同归地想到企业管理中最重要的因素——人。
独创了精确管理模式的金和软件集团董事长栾润峰认为，一个企业是一个整体、一个系统。丰田的管理模式关注了生产流程，关注了零部件，但是在关注员工方面，在以人为本方面，在发挥人的主观能动性方面，丰田出了一点问题。因为人毕竟不是机器，企业家在思考采用何种管理模式时，必须顾及到企业中人的感情。
同样，来自日本的管理学大师大前研一，也注意到了企业对人的管理。大前研一说：“当美国出现丰田车的质量问题时，丰田员工很难接受，因为他们认为每一个环节都是完美的。尽管每个员工都是某一方面的专家，但是你的视野是有局限性的，你不了解整个公司的运行情况，因而问题还会出现。”
管理怎样激发人的主观能动性
正是因为忽视了企业管理中的最重要的因素人，才导致了丰田召回门事件的出现。那又如何实现对人的精确管理呢？对此，栾润峰用一个生动的管理案例，阐释对人管理的核心——那就是发挥人的主观能动性。
2006年，一个有着12家分公司的民营企业的老板，很发愁。在他的一家分公司，员工上班打卡以后，下一楼唱卡拉OK去了，因为上午唱卡拉OK便宜，所以都去唱卡拉OK了。这位老板，为此伤透脑筋。
精确管理思想的创始人栾润峰，给出了自己的解决办法。听起来很简单，第一个方法是，把同岗位的人召集起来，大家商量用什么标准来做事，员工自己说、自己定，领导没有定工作标准。第二个方法就是，有了标准之后，领导和每一个员工沟通，员工自己说，你下一个季度干到什么程度。然后领导干什么呢？领导每天把员工的表现情况送一张报表给员工，这时每个员工就会对照报表进行自我管理。没有想到，半年时间，这家民营企业的工作效率提升了，凝聚力上升，企业效益也好了。
任何一个企业家都想把企业做“大”，如何做“大”，这是很多管理学家、管理实践者为之呕心沥血的问题。但实际上，我们不得不感叹我们祖先造字这妙！何谓“大”？“大”就是在“人”的肩膀上加一根扁担，只要“人”承起了这根扁担，企业也就做“大”了。
本文来自中国经济网